Какие товары можно приобрести в вашем магазине?
Работаете ли вы с юридическими лицами?
Да. Мы сотрудничаем с государственными организациями, коммерческими компаниями, образовательными
учреждениями и другими корпоративными клиентами. Предоставляем полный комплект бухгалтерских документов.
Можно ли приобрести товар как частное лицо?
Да. Мы работаем как с организациями, так и с частными покупателями. Вы можете оформить заказ любым удобным способом.
Как оформить заказ?
Выберите необходимый товар в каталоге, отправьте заявку через сайт или свяжитесь с нашими менеджерами
по телефону либо электронной почте указанных на
странице контактов. Мы уточним наличие, стоимость и сроки поставки.
Есть ли товары в наличии?
Большая часть популярных товаров находится в наличии. Если необходимой модели нет на складе, мы
сообщим ориентировочные сроки поставки и предложим аналогичные решения.
Как узнать актуальную стоимость товара?
Актуальная стоимость указана на сайте. Также вы можете узнать актуальную цену связавшись с менеджером или оставив заявку через сайт.
Предоставляете ли вы гарантию?
Да. На всю продукцию распространяется официальная гарантия производителя или поставщика в соответствии
с условиями гарантийного обслуживания.
Какие способы оплаты доступны?
Мы принимаем безналичную оплату от юридических лиц и предлагаем удобные способы оплаты для частных
покупателей. Подробности можно уточнить у менеджера при оформлении заказа.
Наличный расчет: Оплата производится в национальной валюте Тенге. По факту оплаты мы выдаем
товарный чек и все необходимые бухгалтерские документы, подтверждающие факт покупки товара.
Оплата на счет компании через сервис KASPI: Данный способ оплаты возможен с помощью
мобильного приложения Kaspi. Менеджеры нашей компании высылают счет либо QR код с расчетного счета Kaspi
оформленного на нашу компанию. Счет либо QR автоматически определяется у покупателя в приложении Kaspi.
Далее покупатель производит оплату удобным для него способом.
Безналичный расчет: Данный способ оплаты осуществляется на основании выставленного счета на
оплату после предоставления клиентом реквизитов.
Осуществляете ли вы доставку по Казахстану?
Да. Мы организуем доставку товаров по Алматы и в другие города Казахстана. Стоимость и сроки доставки
зависят от региона и характеристик заказа.
Какие производители представлены в каталоге?
Мы предлагаем оборудование ведущих мировых производителей компьютерной техники, серверного оборудования,
сетевых решений, программного обеспечения и периферии.
Помогаете ли вы подобрать оборудование?
Да. Наши специалисты помогут подобрать оборудование с учетом ваших задач, бюджета, требований к
производительности и совместимости устройств.
Можно ли приобрести серверное оборудование под конкретный проект?
Да. Мы подбираем серверные решения с учетом количества пользователей, предполагаемой нагрузки, объема
данных и требований к отказоустойчивости.
Продаете ли вы лицензионное программное обеспечение?
Да. Мы поставляем лицензионное программное обеспечение для бизнеса и домашних пользователей, включая
операционные системы, офисные приложения, антивирусные решения и другое ПО.
Можно ли приобрести оборудование оптом?
Да. Мы работаем с оптовыми заказами и готовы предложить специальные условия сотрудничества для постоянных корпоративных клиентов.
Как получить коммерческое предложение?
Отправьте список необходимого оборудования или техническое задание нашим специалистам. Мы подготовим
индивидуальное коммерческое предложение с учетом ваших требований.
Можно ли получить консультацию перед покупкой?
Конечно. Наши специалисты помогут сравнить модели, объяснят технические характеристики и предложат оптимальное решение под ваши задачи.
Какие документы предоставляются при покупке?
Мы предоставляем все необходимые документы: счет на оплату, счет-фактуру (при необходимости), накладную,
гарантийный талон и другие документы, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.
Что делать, если нужного товара нет в наличии?
Если выбранная модель временно отсутствует, мы сообщим ожидаемую дату поставки или предложим
альтернативные товары с аналогичными характеристиками.
Почему стоит выбрать IT Vendor?
Мы предлагаем широкий ассортимент IT-оборудования, профессиональную помощь в подборе техники,
официальную гарантию, работу с физическими и юридическими лицами, выгодные условия для корпоративных клиентов и
поставку оборудования по всему Казахстану.
